Condizioni d'Uso

L'accesso e l'utilizzo della piattaforma Driver 4 You (di seguito «Piattaforma»), di proprietà di Accento Sh.p.k. (di seguito «Società»), sono subordinati all'accettazione integrale delle presenti Condizioni d'Uso.

Utilizzando la Piattaforma, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni d'Uso. Chi non accetti tali condizioni è invitato a non utilizzare la Piattaforma.

Driver 4 You è un marketplace digitale che facilita l'incontro tra utenti che cercano un servizio di autista/driver e soggetti che offrono tale servizio.

La Società non presta direttamente il servizio di autista, salvo nei casi in cui il servizio sia erogato da un «Autista Driver 4 You» dipendente o direttamente incaricato dalla Società. Per le altre tipologie di driver (Privato e Professional), la Piattaforma opera esclusivamente come intermediario.

Per accedere alle funzionalità della Piattaforma è necessario creare un account personale, fornendo informazioni veritiere, aggiornate e complete.

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

La Società si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'account in caso di violazione delle presenti Condizioni, comportamenti scorretti, dati falsi o attività illecite.

L'utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alla legge applicabile e alle presenti Condizioni. In particolare, è vietato:

• pubblicare informazioni false, ingannevoli o non aggiornate
• utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o non autorizzati
• violare i diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale o privacy
• inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam)
• tentare di accedere abusivamente a sistemi o dati della Piattaforma
• aggirare misure di sicurezza o controllo della Piattaforma
• utilizzare la Piattaforma per raccogliere dati di altri utenti senza consenso

I driver che si registrano sulla Piattaforma dichiarano e garantiscono di:

• possedere una patente di guida valida e adeguata al servizio offerto
• essere idonei fisicamente e psicologicamente alla guida
• disporre delle autorizzazioni necessarie per l'utilizzo del veicolo
• essere in possesso di idonea copertura assicurativa
• rispettare tutta la normativa vigente applicabile alla propria attività
• fornire informazioni veritiere e aggiornate nel proprio profilo
• mantenere un comportamento professionale, diligente e rispettoso

I driver sono i soli responsabili del rispetto degli obblighi fiscali, contributivi e assicurativi derivanti dall'attività svolta.

L'utente è il solo responsabile dei contenuti che pubblica sulla Piattaforma (annunci, profili, messaggi, recensioni, fotografie, ecc.) e garantisce di possedere i diritti necessari per pubblicarli.

Pubblicando contenuti sulla Piattaforma, l'utente concede alla Società una licenza non esclusiva, gratuita e a tempo indeterminato per utilizzare, riprodurre e visualizzare tali contenuti nell'ambito del funzionamento del servizio.

La Società si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violino le presenti Condizioni, la normativa vigente o le regole della comunità, senza obbligo di preavviso.

Il corrispettivo per il servizio di autista può essere determinato dal driver, dalla Piattaforma o da accordo diretto tra le parti, a seconda della tipologia di servizio.

La Società può applicare commissioni o costi di servizio per l'utilizzo della Piattaforma. Tali importi saranno comunicati all'utente prima della conferma dell'incarico.

Eventuali controversie relative al compenso tra utente e driver (Privato o Professional) devono essere risolte direttamente tra le parti, salvo nei casi di servizi gestiti direttamente da Driver 4 You.

Le modalità di cancellazione e le eventuali penali applicabili sono indicate sulla Piattaforma al momento della prenotazione del servizio.

Per i servizi svolti da Driver Privati o Professional, le condizioni di cancellazione sono definite direttamente tra le parti. La Piattaforma può prevedere regole di condotta per ridurre i disagi derivanti da cancellazioni tardive.

Per i servizi gestiti direttamente da Driver 4 You, le condizioni di cancellazione e rimborso sono indicate nella scheda del servizio.

Nei servizi resi da Driver Privati o Professional, il driver svolge esclusivamente una prestazione di guida mediante un veicolo messo a disposizione dall'utente o da altro soggetto legittimato al suo utilizzo.

La Piattaforma non mette a disposizione il veicolo e non organizza né eroga, per tali servizi, attività di noleggio con conducente o altri servizi di trasporto soggetti ad autorizzazione amministrativa.

Il driver è tenuto a verificare, sotto la propria responsabilità, che la prestazione svolta sia conforme alla normativa applicabile e che non ricorrano presupposti tali da richiedere autorizzazioni, abilitazioni professionali o ulteriori requisiti previsti dalla legge.

Qualora, in concreto, le modalità di svolgimento dell'attività determinino l'applicazione della disciplina del noleggio con conducente o di altra attività regolamentata, il driver è tenuto a possedere preventivamente tutti i titoli, le autorizzazioni e le abilitazioni richieste dalla normativa vigente.

La Società non è responsabile per il comportamento degli utenti o dei driver sulla Piattaforma, né per l'effettiva esecuzione del servizio nei casi di Driver Privati o Professional.

La Società non garantisce la continuità del servizio, l'assenza di errori o malfunzionamenti della Piattaforma, né la disponibilità di driver per ogni richiesta pubblicata.

La responsabilità complessiva della Società, nei casi previsti dalla legge, è limitata all'importo eventualmente corrisposto dall'utente per il servizio specifico oggetto di contestazione.

Tutti i contenuti, marchi, loghi, interfacce, software e materiali presenti sulla Piattaforma sono di proprietà esclusiva di Accento Sh.p.k. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti della Piattaforma senza il preventivo consenso scritto della Società.

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall'Informativa Privacy, disponibile sulla Piattaforma, redatta nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.

Utilizzando la Piattaforma, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati nei termini e nei limiti indicati nell'Informativa Privacy.

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni d'Uso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite la Piattaforma o via e-mail.

Il proseguimento dell'utilizzo della Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove Condizioni.

Le presenti Condizioni d'Uso sono disciplinate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In mancanza, il foro competente è quello del luogo della sede legale di Accento Sh.p.k., salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

Per qualsiasi richiesta, segnalazione o reclamo relativo alla Piattaforma, gli utenti possono contattare la Società tramite i canali di assistenza disponibili su Driver 4 You.

Accento Sh.p.k. — Driver 4 You.